首創 失智症24H關懷專線

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台灣人口快速老化，失智人數也隨之增加。全台現有失智人口逾19萬人，未來每年增加1萬名，台北市衛生局宣布，全國第一個24小時服務的失智症關懷專線1999轉5880（我幫幫您），將於9月25日正式啟動。

知名主播李艷秋昨日出席記者會，她表示母親也為失智症患者，10年來，每天的希求就是母親不要忘記她，照顧的過程非常辛苦。她說，1位失智症患者背後是一個家庭，1個人就可能影響到5個人，很多家屬都不知道該如何面對、照顧失智患者，現在有這個關懷專線非常好。

依據台灣失智症協會提供101年流行病學資料顯示，目前台北市失智症總人口數約為2萬1千多人，衛生局長林奇宏說，失智症破壞了患者處理日常生活事務的能力，也傷害了患者的家庭與社區關係，因不了解疾病知識及病人的異常行為，家屬承受沉重照護負擔，成為「隱形病人」，因此有專業諮詢管道十分重要。

林奇宏說，失智長者常出現黃昏症候群及日夜顛倒之問題，導致夜間是家屬最痛苦的時間。為此，台北市政府體察民眾需求，設立24小時的失智症關懷專線。資訊局長詹德存也表示，資訊局已協助建置好諮詢專線所需資訊設備，並與市民熱線1999的系統結合，台北市民只要撥打1999再轉5880（我幫幫您），即可與失智症專業諮詢人員對話。由於專線是24小時的，可解決民眾夜間求助無門的困擾。