植牙爭議頻繁 要自保5問有保庇

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植牙爭議已躍居牙科醫療糾紛首位，但進入訴訟程序後，民眾往往因知識不對等，且舉證困難而敗訴。醫改會昨〈4〉日推出「植牙前5問有保庇」守則，教民眾自保，也呼籲衛生署與消保官速推「定型化契約」管理。

植牙醫糾前四名分別是：術前評估不周、植牙技術不佳、收費契約不實、醫病溝通不良。其中又以術前評估不周導致手術失敗或傷害的爭議最常見。例如：誤判牙床或槽骨高度而使用過長植體導致穿孔或神經麻痺、糖尿病患植後脫落，或老年心臟病患麻醉出事等。

但因究竟是風險還是疏失不易釐清，加上術前評估與風險告知通常無書面證據可佐證，受害者往往求償無門。

醫改會董事長劉梅君表示，千萬不要認為植牙是個「小」手術，滿街診所找哪個醫師做都一樣。民眾要學會自保，術前仔細打聽與評估最重要。

醫改會參考美國植牙消費者指引，並請教國內牙醫師與牙醫系教授的專業建議，提出「植牙5問(有問)有保庇」小撇步，提供民眾植牙前必問的五大問題：1.我需要植牙嗎？2.植牙花多少錢？3.手術會怎麼做？4.誰來幫我植牙？5.術後注意事項？

劉梅君呼籲衛生署，應成立專案小組，從違法招攬與廣告、過於浮濫的認證兩大問題下手，並聯合消保官推出定型化契約，將「5問有保庇」內容納入，讓民眾能有份制式完整的契約保障，詳細了解手術方式、價格及可能風險等完整資訊，對正派的牙醫也是種保障。