你們覺得合理嗎? 簡直在坑錢

gelnabest

一直都在玩天堂， 前幾天打開突然帳號被鎖定打電話去問客服人員，她們給我的解釋是說  我的
儲值點數有問題跟我說想解開鎖定要寄回點數給他們不然不能解除
問題是我的點數一直都固定在超商買的，連他們委託超商賣的點數都問題出問題還要玩家自己
替她們承擔硬說我是跟線上玩家買的點數出問題合理嗎?
有問其他線上朋友 他說他也遇過這樣情形他說他打電話去問  橘子查對之後橘子跟他說   是他的點數出問題才解除他的帳號   連點數過期還賣給玩家然後自己系統沒辦法判定就把錯推給玩家這樣合理嗎 ?  賣的點數過期自己公司電腦系統沒辦法判定，賣的點數上面又沒標示使用期限這樣
是否在坑殺玩家呢   有夠給他XXXX的

莫里茨斯

買的時候因該就要注意了
並且儲值完個人習慣不會把卡片丟掉
它如果這樣說
我會把所有卡片寄回去

楓心

好像遊戲官方都喜歡推卸責任
這招真的很好用

小美001

我都習慣保留卡片跟發票~
這樣有證據也有購買時間~

wbss1988

我會很生氣的說  你缺錢喔??  還是坑錢??   看他會說啥

linan809

您好，根據您所說GASH點數卡的儲值問題。

一般玩家儲值GASH點數卡的時候，當在儲值好之後，正常是不會將GASH點數卡馬上丟棄的。

以免如果系統不正確，無法造成線上遊戲帳號開啟，您可以利用您的GASH點數卡去確認此GASH點數儲值問題。

＊祝福您遊戲愉快。

清水燕

沒有點卡和發票真的是百口莫辯  記得要存下來
儲值成功的畫面快拍下來也留個底 或許能提供遊戲公司參考
遊戲公司會說畫面可以變造 但是玩家真實儲值的畫面會有相關的資訊供遊戲公司去追查
從服務和商業競爭的觀點來看 能爭取一個客戶已經不易了  (免費遊戲一堆 何況要付月費的遊戲)
隨便凍一個帳號  讓玩家一肚子火 真是笨蛋公司
凍一個帳號要先有明確的證據 給玩家緩衝時間才明智合理
這種老大作風的公司 只能一直代理新遊戲 騙騙新手 老玩家會幫他留口碑的

小人物3322

我之前有聽過這個事情
所以我每次儲
都馬上用完

菲菲然

發票沒留下來真的是挺麻煩的= =
沒有憑據真的是站不住腳哦~
還是出外走走卡實在~
不要太沈迷哦~"~