等！等！等！ 老人就醫超不便

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中華民國老人福利推動聯盟針對全台五百四十三位老年人照護者進行「老年人就醫不友善大調查」發現，高達七成五（七十四‧九五％）的老年人照護者認為就醫環境充滿不便利；調查中更發現，老年人上醫院看診時間最高竟曾達十小時。中華民國老人福利推動聯盟秘書長吳玉琴昨（四）日表示，調查結果充分顯現了台灣老年人的醫療資源嚴重缺乏。

老年人花費在醫病相關時數佔生活中很大比例。調查結果顯示，老年人最長就醫時數超高，平均最高花費時數達三‧五小時，更有老年人曾花費十小時就醫。老年人就醫前三大困擾皆與就診時間相關：掛號／看診／批價／領藥等候時間過長（七十一％）、需要分多科掛號，掛號流程複雜（七十‧九％）、前往醫院的交通不方便（五十三‧七％）。天主教靈醫會羅東聖母醫院陳永興院長解釋，國民健康局統計顯示高達五十％老年人患有三項以上慢性病，而多重慢性病的患者每次回診皆需掛不同的科別以取得多重處方籤。針對老年人就醫需求，醫療院所應提供整合性的掛號及領藥系統，以節省多重慢性病患者候診領藥所花費的龐大時間；而偏遠地區缺乏老年人醫療照護院所，也是造成前往醫院交通不便且費時主因。

陳永興院長表示，老年人的長期照護及失智症照護，都需要資源良好配置以及醫療品質的提升。除了非都會區需要社會資源投入，醫療硬體與軟體更需考量長者心理與生理狀況，才能提供最安全與舒適環境。